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産業医による復職面談とは
産業医による復職面談とは、休職していた従業員が職場に戻る前に、働ける状態かどうかを医師の立場から確認する面談です。
うつ病や適応障害など心の不調の場合、症状は見た目だけでは判断しづらく、「復職したが、すぐに再び休職してしまう」ことも少なくありません。
そこで産業医は、主治医の診断書の内容や現在の症状、働き方の希望、会社側の受け入れ体制を総合的に確認します。
人事担当者や上司が同席し、復職後の勤務時間や業務内容の調整方法についてすり合わせる場でもあります。「医学的妥当性」と「職場での実行可能性」をつなぐ役割を担うのが、産業医による復職面談です。
産業医による復職面談の目的
職場復帰の判断
産業医の復職面談の第一の目的は、「今の状態で仕事に戻ってよいか」を判断することです。
主治医が「復職可能」としていても、通勤時間が長い、残業が多い部署に戻る予定など、職場環境によってはリスクが高まる場合があります。
面談では、出社頻度、勤務時間、具体的な業務内容をヒアリングし、「フルタイム復職なのか、短時間勤務や段階的な復職が必要なのか」を検討します。
人事としては、現場上司と事前に業務調整の案を持っておき、産業医に相談できる状態にしておくことが重要です。
再休職を防ぐ対策
産業医面談は、単に「復職してよいか」を決める場ではなく、「再休職を防ぐための対策を考える場」でもあります。
たとえば、一定期間は残業を禁止する、業務量を段階的に増やす、在宅勤務を併用するなど、具体的な配慮措置を検討します。
人事担当者は、過去に何が負担になっていたのか(業務内容・人間関係・働き方など)を本人や上司から聞き取り、産業医へ共有することが重要です。
復職後のフォロー面談の頻度も含め、「再休職を防ぐためのプラン」を一緒に設計していきます。
法律上の義務(安全配慮義務)
復職面談そのものは法律で一律に義務づけられているわけではありません。
しかし、企業には労働契約法などに基づく「安全配慮義務」があり、心身の状態が不安定な従業員を十分な検討なく復職させた結果、悪化や労災トラブルにつながれば、企業側の責任が問われる可能性があります。
そのため実務上は、復職前に産業医面談を設定し、就業の可否や必要な配慮内容を記録として残すことが、リスク管理としてほぼ必須といえます。
就業規則や社内規程に「復職前には産業医面談を行う」旨を明記しておくと運用しやすくなります。
産業医の復職面談で聞かれる確認事項
治療の進み具合
産業医は、現在の通院状況や服薬状況、主治医の診断書の内容を確認し、「まだ薬の調整中で生活リズムが安定していない」「症状は落ち着き、再発予防の段階に入っている」など治療がどこまで進んでいるかを把握します。これは治療ステージによって適切な働き方が変わるためです。
事前に最新の診断書を取得し、服薬の有無・副作用の有無、通院頻度などを整理しておきましょう。人事としては、診断書で読み取りにくい点を本人とあらかじめ確認し、産業医に共有できるよう準備すると面談がスムーズになります。
健康状態
体調の波や睡眠の状況、食欲、疲れやすさなど、日常の健康状態も重要な判断材料です。
特にメンタル不調の復職では、「朝決まった時間に起きられているか」「一日を通して大きな体調変動がないか」がポイントになります。
面談前に、少なくとも2〜4週間程度の体調・睡眠・活動状況を簡単な記録にしてもらうと、産業医が復職の可否を判断しやすくなります。
人事はその記録の提出を案内し、「無理のない範囲で書ける範囲で構いません」と伝えると従業員も負担なく取り組めます。
生活習慣
復職後の勤務を支える土台として、生活リズムが整っているかも確認されます。就寝・起床時間が一定か、日中に活動できているか、外出や人との関わりがどの程度あるか、などです。
企業側としては、復職前に「平日と同じ時間に起床して通勤時間相当の散歩をしてみる」など、勤務を想定した生活リズムづくりを本人にお願いしておくと良いでしょう。その実践状況を産業医と共有することで、判断の精度が高まります。
出社の可否
自力で安全に通勤できるかどうかも、就業可否の大きなポイントです。電車通勤でパニック症状が出ないか、長時間の移動に耐えられるか、混雑が大きな負担にならないかなどが確認されます。
企業側は、時差出勤や在宅勤務の併用など、通勤負担を軽減する選択肢があるかを整理しておくことが重要です。選択肢があれば、産業医は「条件付きでの復職可」と判断しやすくなります。
仕事への意欲
復職面談では仕事に戻りたい気持ちがあるか、どの程度のペースで働きたいと考えているかも確認されます。意欲が極端に低い場合、復職後に業務への参加が進まず、再休職につながるおそれがあります。
人事は、「どの業務からなら始められそうか」「不安な業務はどれか」を本人と整理し、できること・難しいことを産業医に具体的に伝えられる状態にしておくと、現実的な復職プランを一緒に描きやすくなります。
仕事内容・働き方
復職後に担当予定の業務内容や、残業の有無、在宅勤務の可否など、具体的な働き方も面談では確認されます。休職の原因となった業務にそのまま戻る場合は、負担軽減策が必要かどうかも重要なポイントです。
人事・上司は、業務の優先度を洗い出し、「絶対にやるべき業務」と「他のメンバーに振り替え可能な業務」を整理しておくとよいでしょう。そのうえで、産業医に「段階的に担当範囲を広げる案」を提示すると、より現実的なアドバイスが得られます。
家庭の協力状況
家庭でのサポート体制も、復職の安定性に影響します。家族の理解や協力が得られているか、家事・育児の負担が大きすぎないかなどを確認します。
特に小さな子どもがいる場合や、介護を担っている場合には、家族と役割分担を話し合っておくことや、必要に応じて外部サービスの利用を検討することが大切です。
人事は、従業員から家庭状況を聞き取る際にはプライバシーに配慮しつつ、「会社として配慮できる点」を一緒に考えていく姿勢が求められます。
産業医による復職面談に関する相談なら産業医クラウド
復職面談の進め方や就業可否の判断は、企業単独では判断が難しく、「これで安全配慮義務を果たせているのか」と不安を感じる人事担当者も少なくありません。
とくにメンタルヘルス不調のケースでは、復職後のフォロー体制まで含めた設計が重要です。
「産業医クラウド」では、メンタルヘルスに精通した産業医が在籍しており、復職面談の実施だけでなく、就業規則や復職フローの設計、復職後フォロー面談の運用までトータルでサポートが可能です。
自社だけで判断せず、「復職面談の進め方を専門家に相談したい」と感じた段階で、ぜひ一度お問い合わせいただくことをおすすめします。
産業医による復職面談の実施時期
産業医による復職面談は、主治医の診断書で「復職可能」と示されたあと、復職予定日の約1~2週間前に設定するのが目安です。
この期間があることで、面談結果を踏まえた部署調整や業務見直し、勤務時間の配慮案づくりなど、会社側の準備に十分な時間を確保できます。
一方で、あまり早すぎるとその間に体調が変化する可能性があり、直前すぎると職場側の準備時間が足りなくなるためです。
人事としては、少なくとも次のステップを社内フローとして明文化しておくと安心です。
- 主治医の診断書を回収・内容確認
- 産業医・本人・所属長の予定を踏まえた面談日時の調整
- 面談結果をもとに復職日と配慮内容を決定し、本人と現場へ共有
特に、繁忙期や人員状況によって受け入れ態勢の調整に時間がかかることがあるため、「診断書を受領したら即座に面談日程の調整に着手する」ことを、人事実務のルールとしてあらかじめ決めておくことが重要です。
産業医の復職面談における就業可否の判断ポイント
産業医は、復職可否を「感覚」ではなく、いくつかの客観的な観点から総合的に評価します。
代表的なポイントは、
- 毎日ほぼ同じ時間に起床・就寝できるなどの生活リズムが整っているか、
- 一人で遅刻や途中離脱なく安全に通勤できるか、
- 所定労働時間や担当予定の業務に耐えうる体力・集中力があるか、
- 職場や業務への不安が強すぎず、ストレス対処の見通しが持てているか、
- 時短勤務や業務軽減など、必要な配慮内容が具体的に整理されているか、
という点です。
復職面談では、これらの点を、本人の申告・主治医の診断書・上司や人事からの情報を組み合わせて確認します。
企業としては、この判断基準を就業規則や復職マニュアルにチェックリスト形式で明文化し、人事・上司・本人で共有しておくことで、判断の透明性と納得感を高めることができます。
産業医による復職面談を実施する際の注意点
法律に基づいて個人情報を取り扱う
復職面談では、病名や治療内容など高度な個人情報を扱います。産業医は医師として守秘義務を負いますが、人事・上司も個人情報保護法やガイドラインに沿って適切に取り扱う必要があります。
面談記録の保管場所・閲覧権限・保存期間を明確にし、「必要な範囲の人だけが、目的に限定して利用する」運用を徹底しましょう。本人への説明と同意も忘れずに行うことが大切です。
就業規則をチェックする
復職の可否や勤務条件の変更は、就業規則や休職規程との整合性が不可欠です。たとえば「一定期間は短時間勤務とする」「再休職となる場合の取り扱い」など、あらかじめルールとして定めておかないと、個別対応になり不公平感やトラブルを招きかねません。
面談前に、人事側で就業規則の該当条文を確認し、必要であれば見直しも検討することが重要です。その上で産業医と協議し、ルールに沿った復職案を設計しましょう。
主治医との情報共有を行う
産業医と主治医の意見が大きく食い違うと、企業も本人も判断に迷います。そのため、主治医からの診断書や意見書をもとに、必要に応じて産業医から主治医へ問い合わせを行うことがあります。
企業としては、本人から主治医への情報提供同意書を取得し、産業医が連携しやすい環境を整えることがポイントです。「主治医と産業医が連携している」と伝えることで、本人の安心感も高まります。
会社側の必要な対応を把握する
復職面談は、従業員だけでなく会社側の対応状況も問われる場です。配置転換の可否、時短勤務や在宅勤務の受け入れ、業務量の調整など、会社が取りうる選択肢を整理しておく必要があります。
事前に人事・上司で「ここまでは対応できる」「ここからは難しい」というラインを共有し、産業医から提案された配慮内容に対して即座に検討・回答できるようにしておくと、面談の質が高まります。
産業医の助言を得る
復職の最終判断は事業者にありますが、医学的見地からの助言は不可欠です。産業医の意見と異なる判断をする場合は、その理由を説明できるようにしておく必要があります。
迷うケースほど、産業医に「複数の選択肢(段階的復職・部署変更など)のリスクとメリット」を整理してもらい、人事・経営陣で検討することが重要です。そのプロセス自体が、安全配慮義務を果たすうえでも有効です。
産業医の復職面談で職場復帰が認められない事例
職に対する明確な意思確認ができていない
「なんとなく復職した方がよい気がする」「家族に言われたから戻りたい」など、本人の就業意欲がはっきりしない場合、復職は慎重にすべきです。無理に復帰すると、短期間で再び休職となるリスクが高まります。
面談では、「どんな働き方ならできそうか」「不安に感じている点は何か」を具体的に確認し、本人の自発的な復職意欲が確認できない場合は、もう少し療養期間を設ける判断も選択肢となります。
生活習慣が乱れている
昼夜逆転の生活が続いている、平日に起床時間がバラバラ、といった状況では、就業を継続することは難しいと判断されがちです。生活リズムが乱れたまま復職すると、遅刻・欠勤が増え、本人も周囲も負担を感じます。
企業としては、復職の前提として「平日と同じ生活リズムを一定期間続ける」ことを条件とし、その達成状況をもとに復職可否を再度検討する運用が有効です。
自力での通勤が難しい
家族の付き添いがないと通勤できない、途中で体調が悪化する可能性が高いなど、自力通勤が困難な場合も復職は見送られることが多いです。通勤自体が大きなストレスとなり、症状を悪化させるおそれがあります。
時差出勤や在宅勤務の活用など、通勤負担を減らす選択肢があってもなお通勤困難な場合は、復職時期を再検討し、リハビリ通勤の期間を設けることが望まれます。
集中力や体力が戻り切っていない
短時間の作業でも疲れ切ってしまう、集中力が数十分しか続かないといった状況では、業務を安定して遂行することは難しいです。特にミスが重大事故につながる業務では、安全面からも復職は見送るべきケースがあります。
自宅での試験的な作業(読書・PC作業など)やリワークプログラムの利用状況を踏まえ、少なくとも1日相当の活動が継続して行える状態かどうかを確認することがポイントです。
復職に向けた環境整備ができていない
職場側の受け入れ体制が整っていない場合も、復職見送りの判断につながります。
たとえば、業務量の調整ができない、ハラスメントが発生していた環境に何の対策もとられていない、といったケースです。
企業としては、復職を認める前に、配置転換や業務内容の見直し、職場環境の改善策を具体的に講じる必要があります。環境整備が追いつかないまま復職させると、再発やトラブルのリスクが高まります。
産業医の復職面談で職場復帰が認められない場合の対応策
復職の最終的な決定権を会社側で行う
復職の最終判断はあくまで事業者にあります。産業医が「復職不可」と意見したにもかかわらず復職させる、あるいはその逆を行う場合には、その理由を説明できるよう整理しておくことが重要です。
復職不可となった場合でも、「いつ、どの条件を満たせば再度復職を検討できるのか」を本人に明確に伝え、休職期間の取り扱いや給与・傷病手当金などの説明を丁寧に行うことが、トラブル防止につながります。
産業医と主治医の見解を再確認する
産業医と主治医の意見が食い違う場合は、その理由を確認することが重要です。主治医は治療の視点から、産業医は職場環境も含めた視点から判断しているため、前提となる情報が異なることが多くあります。
企業としては、本人の同意を得たうえで、産業医から主治医へ情報共有を依頼し、双方の見解をすり合わせる機会を設けると良いでしょう。そのうえで、改めて復職条件を検討します。
復職希望者の意向について協議する
復職不可の判断が出た場合でも、本人の意向や不安を丁寧に聞き取ることが大切です。「いつまでに復職したいのか」「どのような環境なら働けそうか」といった希望を把握し、今後の療養方針やリワーク利用などを一緒に検討します。
人事は、一方的に「復職できません」と通告するのではなく、今後のステップ(生活リズムの立て直し、リワークプログラム、次回面談の目安時期など)を具体的に提示することで、本人の安心感を高めることができます。
産業医による復職面談の主な流れ
面談に向けた事前準備
まず、人事は主治医の診断書を回収し、休職の経緯や職場の状況、復職後に想定される業務内容を整理します。復職希望者にも、生活リズムや体調、仕事への不安点を事前に書き出してもらうとよいでしょう。
そのうえで、産業医・人事・上司の予定を調整し、面談の目的(復職可否の判断・配慮内容の検討など)を共有したうえで当日に臨むことが重要です。
面談の実施
面談当日は、産業医が本人から症状や生活状況、仕事への意欲などを詳しく聞き取り、人事・上司からは職場の状況や想定される配慮内容を説明します。必要に応じて、勤務時間や業務内容の調整案をその場で検討していきます。
このとき、本人が話しやすい雰囲気づくりと、産業医・会社側が一方的に結論を押し付けない姿勢が大切です。メモを取り、後で記録にまとめられるようにしておきましょう。
面談後の対応
面談後は、産業医の意見書や面談記録をもとに、会社としての復職可否や勤務条件を正式に決定します。その内容を本人に説明し、就業規則上の取り扱いや今後のフォロー面談の予定なども合わせて案内します。
また、現場の上司や同僚にも必要な範囲で情報共有を行い、復職初日からの受け入れ体制を整えることが重要です。決定事項は書面で残し、後から振り返れるようにしておきましょう。
産業医面談後の復帰サポート
復職に向けた職場環境の準備
復職が決まったら、職場側での準備が必要です。具体的には、業務量の調整、担当業務の見直し、席替えや配置転換の検討、在宅勤務や時短勤務の設定などが挙げられます。
人事は、復職初日〜数週間の具体的なスケジュール(業務内容・勤務時間・フォロー担当者など)を上司と一緒に作成し、本人にも共有することで、安心して復職できる環境を整えましょう。
計画的な職場復帰支援の実施
復職はゴールではなくスタートです。復職後しばらくは、産業医面談や上司との1on1を定期的に実施し、体調や業務負荷を確認しながら、少しずつ通常勤務に近づけていくことが大切です。
企業としては、「段階的な復職プラン(例:短時間勤務→通常勤務)」と「定期的なフォロー面談」をセットで運用することを基本ルールにすると、再休職のリスクを大きく下げることができます。
産業医の復職面談に関するよくある質問
復職した後の産業医面談はいつまで行われますか?
明確な期限は法律で決まっていませんが、少なくとも復職後数カ月は、定期的に産業医面談や保健師面談を行うことが望ましいとされています。症状や業務負荷の変化を確認し、必要に応じて勤務条件を見直すためです。
人事としては、復職後1〜3カ月は月1回程度、その後は状況に応じて頻度を調整するなど、自社なりのフォロー基準を決めておくと運用しやすくなります。
復職面談は誰と実施しますか?
一般的には、産業医と本人に加え、人事担当者や所属長(上司)が同席します。場合によっては、産業保健師や人事労務の責任者が参加することもあります。
同席者が多すぎると本人が話しづらくなるため、「意思決定に必要な最小限のメンバー」で構成することがポイントです。同席者の役割を事前に明確にしておくと、面談がスムーズに進みます。
産業医と主治医ではどちらの意見を優先すべきですか?
主治医は医療の現場から、産業医は職場環境を踏まえて判断します。そのため、どちらか一方だけが絶対に正しいというより、双方の情報を踏まえ企業として総合判断することが重要です。
ただし、職場での安全確保や再休職リスクの観点から、産業医の意見が重視される場面が多くなります。意見が分かれた場合は、前述の通り連携を図ったうえで慎重に判断しましょう。
産業医による復職面談を休職者が拒否した場合はどうすれば良いですか?
復職面談が拒否された場合、そのまま復職を認めることはリスクが高くなります。まずは人事や上司から、面談の目的や扱う情報の範囲を丁寧に説明し、不安を和らげることが大切です。
それでも難しい場合は、書面での質問票や主治医の意見書の充実など、代替的な方法を検討しつつ、「面談がない状態では復職判断ができない」ことを理解してもらう必要があります。
産業医の復職面談で就業を認めてもらうために休職者がすべきことはありますか?
復職面談で就業が認められるためには、「復職しても無理なく働ける状態であること」を、産業医に具体的に示せる準備が重要です。
まずは起床・就寝時間を一定に保つなど生活リズムを整え、日中に活動できる体調が維持できているか確認しましょう。
次に、実際の通勤を想定した外出練習を行い、「毎日通勤できる見通し」があるかを確かめておくことが有効です。
また、主治医と復職時期や働き方について十分に相談し、診断書の内容と本人の希望にズレがない状態にしておくことも欠かせません。
さらに、復職後に不安な点や会社に配慮してほしい事項を整理しておくと、面談で具体的な復職プランを議論しやすくなります。
企業側としては、これらの準備目安を事前に休職者へ案内しておくことで、復職面談をより実務的で建設的な場にすることができます。
コミュニケーションや事務能力に疑問…
質の高い産業医に依頼したいとお考えではないでしょうか?
産業医紹介サービスを検討している企業様必見!
産業医クラウドなら独自の研修を受け、スキルチェックも通過した、厳選された産業医をご紹介します。
→「産業医クラウド」のサービス資料を見る