「Avenir産業保健師サービス」

産業保健師の業務委託を検討している企業向けに、依頼できる業務、産業医との違い、料金、導入方法などのよくある質問をまとめました。健康診断後の対応やメンタルヘルス対策、休職・復職支援を強化したい企業は、導入検討時の参考にしてください。

Q. 産業保健師の派遣・業務委託サービスとは何ですか？

A. 産業保健師の業務委託サービスとは、外部の保健師から従業員の健康管理やメンタルヘルス対策に関する支援を受けるサービスです。一般に「産業保健師派遣」と呼ばれる場合もありますが、「Avenir産業保健師サービス」では業務委託として産業保健師をご紹介いたします。企業の課題に応じた保健師を配置し、訪問またはオンラインで、健康相談や保健指導、面談などを実施します。

Q. 企業に産業保健師を選任する法的義務はありますか？

A. 一般企業には、産業医のように従業員数に応じて産業保健師を選任する一律の法的義務はありません。ただし、健康診断後のフォロー、メンタルヘルス相談、休職者対応などが増えている企業では、保健師の配置が有効です。法令対応の有無だけで判断するのではなく、産業医の稼働時間や人事担当者の負担、従業員の相談件数を踏まえて導入を検討します。

Q. 産業医と産業保健師の違いは何ですか？

A. 産業医は医師として、健康診断後の就業判定、長時間労働者や高ストレス者への法定面接指導、就業上の措置に関する医学的意見などを担います。産業保健師は、健康相談、保健指導、一次面談、受診勧奨、継続フォローを担当します。保健師が日常的な相談や情報整理を行い、医学的判断が必要な従業員を産業医につなぐことで、効率的な連携が可能になります。

Q. 産業保健師にはどのような業務を依頼できますか？

A. 健康診断後の保健指導、従業員からの健康相談、メンタルヘルスの一次面談、休職者への連絡、復職後のフォローなどを依頼できます。産業医面談の日程調整、健康情報の整理、面談対象者の管理、健康教育や社内研修にも対応可能です。依頼する業務は、従業員数、相談件数、既存の産業保健体制を確認したうえで、導入前に具体的に決めます。

Q. 健康診断後の保健指導や受診勧奨を依頼できますか？

A. はい。産業保健師は、健康診断結果をもとに、生活習慣の改善に向けた保健指導や、再検査・医療機関への受診勧奨を行えます。未受診者への案内や受診状況の確認も依頼できるため、人事担当者の負担軽減につながります。ただし、勤務制限や配置変更などの就業上の措置に関する医学的意見は、産業医が健康診断結果や面談内容を確認して判断します。

Q. メンタルヘルス不調者への面談も依頼できますか？

A. はい。産業保健師は、心身の不調を感じている従業員への一次面談や継続的なフォローに対応できます。面談では、睡眠、食欲、勤務状況、仕事上のストレスなどを確認し、必要に応じて産業医面談や医療機関の受診につなげます。不調の早期発見につなげるため、相談窓口、産業医への連携基準、緊急性が高い場合の連絡手順を事前に定めておくことが重要です。

Q. 休職中や復職後の従業員への支援も依頼できますか？

A. はい。休職中の従業員への定期連絡、生活リズムや通院状況の確認、復職準備の支援、復職後の体調確認などを依頼できます。産業保健師が本人、人事担当者、産業医の間を調整することで、支援の中断や情報共有の漏れを防ぎやすくなります。復職に関する医学的意見は産業医などが示し、本人の状態や職場の受け入れ体制を踏まえて、会社が最終的に判断します。

Q. ストレスチェックの実施や高ストレス者対応も依頼できますか？

A. はい。保健師はストレスチェックの実施者になることができ、実施準備、受検案内、結果通知、高ストレス者への申出勧奨などを支援できます。面接指導を申し出ていない従業員への相談対応や、面接後の継続フォローも可能です。ただし、高ストレス者に対する法定の面接指導は医師が行います。保健師の面談結果だけで就業上の措置を決定しないよう注意が必要です。

Q. 健康管理室や健康管理センターの運営も支援してもらえますか？

A. はい。産業保健師による面談、健康診断後の対応、健康情報の整理、産業医との日程調整などを組み合わせ、健康管理室や健康管理センターの運営を支援できます。既存の業務フローが定まっていない場合は、相談窓口、対応手順、専門職への連携方法を整理することが重要です。健康課題に応じた研修や施策の提案を依頼し、健康経営の推進につなげることもできます。

Q. 訪問とオンラインのどちらでも対応できますか？

A. はい。「Avenir産業保健師サービス」では、企業への訪問とオンラインの両方に対応しています。健康管理室での対面相談が必要な場合は訪問、テレワーク従業員や遠隔拠点への支援にはオンラインを活用するなど、目的に応じた組み合わせが可能です。オンライン面談を実施する際は、相談内容が周囲に聞こえない場所を確保し、使用ツール、記録方法、緊急時の連絡先を事前に定めます。

Q. 産業保健師の訪問頻度や稼働時間は調整できますか？

A. はい。産業保健師には、産業医の職場巡視のような一律の訪問頻度は定められていないため、企業の課題や業務量に応じて稼働時間を設計できます。従業員数、健康相談の件数、健康診断後の対象者数、休職者数などを整理し、必要な時間を見積もります。導入後も相談件数や対応状況を確認し、稼働時間や訪問・オンラインの割合を見直すことが重要です。

Q. 産業保健師との面談内容は会社に共有されますか？

A. 面談で話した内容のすべてが、そのまま会社へ共有されるわけではありません。病名、治療内容、私生活上の悩みなどは慎重に取り扱い、会社には健康確保や就業上の配慮に必要な範囲で情報を伝えます。企業は、健康情報の利用目的、閲覧できる担当者、共有範囲、保存方法などを取扱規程に定め、従業員へ周知する必要があります。導入時に報告方法を明確にしておくことが重要です。

Q. 産業保健師の料金と導入までの期間を教えてください

A. 「Avenir産業保健師サービス」では、初期費用は無料、月額費用は税込1万6,500円〜となっています。※実際の料金は、訪問・オンラインの別、稼働時間、依頼する業務などによって異なります。導入時は、課題のヒアリング、支援内容と担当保健師の提案、顔合わせ、契約を経てサービスを開始します。契約までの期間は、平均1か月程度が目安です。

Q. すでに産業保健師がいる企業でも追加導入できますか？

A. はい。すでに自社採用または外部委託の産業保健師がいる企業でも、業務量の増加や拠点拡大に合わせて追加導入できます。既存の保健師が健康診断後の対応を担当し、追加した保健師がメンタルヘルス面談や休職者フォローを担当するなど、業務分担も可能です。導入時に役割、対象者、情報共有方法、産業医への連絡基準を定め、二重対応や対応漏れを防ぎます。

Q. 担当する産業保健師の交代はできますか？

A. はい。担当保健師のスキルやコミュニケーション方法が企業の要望と合わない場合は、交代を相談できます。「Avenir産業保健師サービス」では、交代に伴う追加費用は無料です。交代を希望するときは、現在困っていることや、新しい担当者に求める経験・対応力を具体的に伝えることが重要です。面談記録や対応状況を適切に引き継ぎ、支援の中断を防ぎます。